La Clínica Materno Infantil San Luis informó que actualmente su servicio de Urgencias Pediátricas presenta una sobreocupación del 143% frente a su capacidad instalada, debido a un incremento atípico en el número de pacientes que requieren atención.
La situación no sería exclusiva de esta institución. Durante los últimos meses, otros centros asistenciales del área metropolitana de Bucaramanga también han enfrentado niveles elevados de ocupación en sus servicios de urgencias, en medio de una creciente demanda de atención.
Entre los factores que han incidido en esta situación está la llegada de pacientes provenientes de otros municipios y regiones del país que, según las instituciones de salud, buscan atención en Bucaramanga ante las dificultades para acceder oportunamente a los servicios médicos en sus lugares de origen.
A esto se suma la utilización de los servicios de urgencias para atender enfermedades o síntomas que podrían ser valorados inicialmente en consulta prioritaria o en los servicios de atención primaria de las EPS.
La Clínica San Luis, explicó que ante la elevada demanda la institución debe aplicar estrictamente los protocolos de clasificación de los pacientes.
La prioridad está en los niños que llegan con condiciones que requieren una intervención inmediata, como procedimientos quirúrgicos o complicaciones respiratorias.
Para determinar qué pacientes deben ser atendidos primero, la clínica aplica los procesos de preselección y triaje, mediante los cuales el personal de salud evalúa la condición de cada menor y establece el nivel de prioridad.
Esto significa que el orden de llegada no necesariamente determina el orden de atención. Un niño que ingrese después puede ser atendido primero si presenta una condición de mayor gravedad o riesgo para su salud.
Llamado a utilizar adecuadamente los servicios de salud
Ante la congestión, la recomendación de la institución está dirigida especialmente a los padres y cuidadores de niños que presenten síntomas que no representen inicialmente una emergencia.
La invitación es a acudir, en primera instancia, a los servicios de atención prioritaria de la EPS o a los centros de salud habilitados para estos casos, siempre que la condición del menor permita esperar y no existan signos de alarma.
La recomendación, sin embargo, no significa que los padres deban evitar las urgencias cuando exista una situación de gravedad. Ante signos de alarma o un deterioro importante en el estado de salud del menor, se debe buscar atención médica de inmediato.
En su comunicado, la Clínica Materno Infantil San Luis reconoció la preocupación que generan los tiempos prolongados de espera y aseguró que activó protocolos de contingencia para enfrentar el incremento de pacientes.
La institución afirmó que sus equipos médico, asistencial y administrativo están trabajando a máxima capacidad y que se mantiene la priorización de los pacientes de acuerdo con la clasificación de triaje.
La sobreocupación del 143 % representa una presión significativa sobre la capacidad instalada del servicio, en un escenario que también ha puesto a prueba a otras instituciones de salud del área metropolitana durante los últimos meses.
El llamado de las autoridades y de las instituciones de salud es a hacer un uso adecuado de los diferentes niveles de atención, con el objetivo de reducir la congestión en las urgencias y permitir que los hospitales puedan responder con mayor rapidez a los casos que representan un riesgo para la vida o requieren intervenciones inmediatas.
Alerta Bogotá en Google News