Los usuarios de la Electrificadora de Santander (ESSA) en Barrancabermeja deberán tener en cuenta que este 29 de julio de 2026 la oficina de atención al público operará en un horario especial, debido a la realización de una jornada institucional programada por la empresa.
La medida aplicará únicamente durante esa fecha y afectará la atención presencial en la sede ubicada en la calle 50 No. 8B-11/19, primer piso, edificio Galvis Ramírez.
La atención al público estará disponible en dos franjas horarias. En la mañana, los usuarios podrán realizar sus trámites entre las 10:30 a.m. y las 11:30 a.m., mientras que en la jornada de la tarde el servicio se prestará desde la 1:00 p.m. hasta las 4:30 p.m.
La entidad indicó que esta modificación busca facilitar el desarrollo de actividades institucionales internas, por lo que invitó a los usuarios a programar con anticipación cualquier diligencia que requieran realizar de manera presencial.
La empresa también confirmó que a partir del 30 de julio la atención volverá a desarrollarse en los horarios habituales, sin modificaciones.
Horario normal de atención
Una vez finalice la jornada especial, la oficina retomará el siguiente esquema de servicio:
-Lunes, martes y jueves: 7:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
-Miércoles: 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
-Viernes: 7:00 a.m. a 12:30 p.m.
Para resolver inquietudes o solicitar información, los usuarios también pueden comunicarse a la línea de atención 01 8000 971903 - 115.
Cortes de energía programados para el miércoles 29 de julio
Además del cambio en el horario de atención, ESSA desarrollará varios trabajos de mantenimiento y modernización de redes en diferentes sectores del distrito de Barrancabermeja, lo que ocasionará suspensiones programadas del servicio de energía.
Entre las principales intervenciones se encuentran:
-5:00 a.m. a 6:00 a.m. y 6:00 p.m. a 7:00 p.m.: mantenimiento preventivo en los corregimientos Meseta de San Rafael y El Llanito, además de las veredas La Arenosa, La Unión, Yacaranda, Llanito Bajo, Llanito Alto, San Silvestre, Campo Gala, Sogamoso y La Raíz, así como sectores de La Fortuna, Meseta de San Rafael y Tapazón.
-5:00 a.m. a 7:00 p.m.: mantenimiento preventivo en los corregimientos Galán Berlín y Campo Galán, la vereda Islas del Río Magdalena y sectores de Llanito Bajo, Campo Gala y Sogamoso.
-7:45 a.m. a 11:00 a.m.: suspensión del servicio en el alumbrado público de la vía al retén frente a Los Cabritos.
-7:45 a.m. a 12:15 p.m.: afectación parcial en sectores de la vereda Las Parrillas.
-7:00 a.m. a 3:00 p.m.: interrupción parcial en sectores de la urbanización La Paz.
-7:30 a.m. a 4:00 p.m.: suspensión parcial en sectores de la vereda Llanito Bajo.
-7:30 a.m. a 5:00 p.m.: afectación parcial en sectores del barrio Pablo Acuña.
-7:30 a.m. a 5:10 p.m.: interrupción parcial del servicio en sectores de la vereda Campo Gala.
La empresa prestadora de servicios públicos recomendó a los usuarios tomar las precauciones necesarias durante los horarios anunciados, ya que las labores buscan fortalecer la confiabilidad y el funcionamiento de la infraestructura eléctrica en la región.
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