La oficina de atención al público de la Electrificadora de Santander (ESSA) en Sabana de Torres entró en un proceso de remodelación, por lo que los usuarios que necesiten realizar trámites o consultas de manera presencial deberán acudir temporalmente a una nueva sede mientras avanzan las obras.
La sede habitual de la entidad está ubicada en la calle 18 No. 10-50.
Durante la intervención, la atención presencial fue trasladada a la carrera 12 No. 18-57, dirección en la que se mantendrán disponibles los servicios para los clientes y usuarios del municipio.
El traslado se mantendrá durante el tiempo que duren los trabajos. ESSA señaló que, una vez finalice la remodelación, la atención regresará a la oficina de la calle 18.
Horarios de atención
Los usuarios deberán tener en cuenta que la atención en la sede temporal tendrá horarios diferentes dependiendo de cada día de la semana:
- Lunes: 9:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m.
- Martes y jueves: 7:00 a.m. a 11:30 a.m. y 2:00 p.m. a 4:30 p.m.
- Miércoles: 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y 2:00 p.m. a 4:30 p.m.
- Viernes: 7:00 a.m. a 12:30 p.m.
De esta manera, quienes tengan previsto adelantar gestiones de forma presencial deberán dirigirse a la dirección temporal y verificar el horario correspondiente antes de desplazarse.
Intervención en la oficina
La intervención contempla una remodelación integral del espacio que hasta ahora funcionaba como punto de atención de ESSA en Sabana de Torres.
La empresa indicó que el objetivo es adecuar las instalaciones para mejorar las condiciones del servicio presencial y responder a las necesidades de los usuarios.
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